سیاست حفظ حریم خصوصی
در مستر دیاگ، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران یکی از اصول بنیادین ماست. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام می‌دهیم.
۱. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود
ما در روند ارائه خدمات ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری و ذخیره کنیم:
-
اطلاعات هویتی: مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی، کد ملی (در صورت نیاز برای فاکتور رسمی)، و اطلاعات مرتبط با حساب کاربری.
-
اطلاعات تراکنشی: شامل تاریخچه سفارش‌ها، نحوه پرداخت، فاکتورها، جزئیات خدمات یا دوره‌های آموزشی خریداری‌شده.
-
اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، موقعیت جغرافیایی تقریبی، نوع دستگاه و اطلاعات مربوط به اتصال شما.
-
رفتار کاربری: شامل بازدید صفحات، مدت زمان حضور در سایت، کلیک‌ها، جستجوها و سایر فعالیت‌های مرتبط با تعامل شما با سایت.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
-
پردازش و ارسال سفارشات قطعات یدکی و محتوای آموزشی
-
ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی و ارائه پشتیبانی تخصصی
-
اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارش، به‌روزرسانی محصولات یا خدمات
-
تحلیل رفتار کاربران به‌منظور بهبود تجربه کاربری و توسعه فروشگاه
-
مدیریت امنیت سایت و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک یا غیرقانونی
۳. امنیت اطلاعات
در مستر دیاگ، از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته مانند SSL، رمزنگاری داده‌ها، محدودیت دسترسی برای حفاظت از اطلاعات شخصی استفاده می‌شود. با این حال، هیچ سیستمی مصون از خطر نیست و ما امنیت ۱۰۰٪ را تضمین نمی‌کنیم، ولی تمام اقدامات معقول برای حفاظت انجام می‌گیرد.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما به هیچ‌وجه اطلاعات کاربران را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا بدون رضایت آن‌ها منتشر نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
-
با رضایت صریح و کتبی کاربر
-
همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات حمل‌ونقل، درگاه پرداخت یا سامانه‌های آموزش آنلاین
-
ارائه به مراجع قانونی، قضایی یا انتظامی در صورت الزام قانونی
۵. استفاده از کوکی‌ها
برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر، از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای کنترل یا حذف کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
۶. حقوق کاربران
شما در هر زمان می‌توانید نسبت به موارد زیر اقدام کنید:
-
مشاهده اطلاعات شخصی ثبت‌شده
-
درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات
-
حذف کامل حساب کاربری یا اطلاعات (در چارچوب قوانین مربوطه)
-
لغو عضویت در خبرنامه یا پیام‌های تبلیغاتی
برای اعمال این حقوق، از طریق بخش [تماس با ما] در سایت مستر دیاگ اقدام نمایید.
۷. به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی
مستر دیاگ این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، این سیاست را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر شما از سایت به‌منزله پذیرش این تغییرات خواهد بود.
